Incapaciddad de acceder a Copilot desde Excel
Publicado por VíctorManuelSantosMaldonado635 hace 3 días
Hola a todos, buenos días Equipo Deztaca:
Desde que participé en la clase en vivo sobre Copilot y Chat GPT en Excel, me di cuenta de que no aparece el ícono de Copilot en Excel, aún y cuando tengo instalada la versión 365 de Familia.
Inmediatemente le pregunté a Copilot y a Chat GPT por qué era esta situación y me indicaron qué pasos debía seguir para habilitarlo y realicé todas las tareas ahí recomendadas:
- Verificar la cuenta
- Actualizar licencias
- Revisar la configuración de privacidad para asegurarte de que todo esté habilitado correctamente
- Desinstalar y reinstalar Office 365
Nada de esto ha dado resultado para poder utilizar Copilot en Excel. La verdad, no tengo idea qué más hacer para habilitarlo.
¿Alguien me puede ayudar?
Les agradezco de antemano su atención.
Víctor Manuel Santos Maldonado
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Respuestas
JuliaBravo490
respondió hace hace 1 día:
Hola, Víctor Manuel,
Entiendo lo frustrante que puede ser no encontrar el ícono de Copilot en Excel, especialmente después de haber seguido varios pasos para habilitarlo. Para asegurarte de que Copilot esté disponible en tu versión de Microsoft 365, te recomiendo revisar la guía oficial de Microsoft sobre este tema. Puedes encontrar información detallada sobre cómo buscar y habilitar el botón de Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 en este enlace.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te sugiero contactar al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada. Espero que esto te ayude a resolver el inconveniente. ¡Mucho éxito!
Entiendo lo frustrante que puede ser no encontrar el ícono de Copilot en Excel, especialmente después de haber seguido varios pasos para habilitarlo. Para asegurarte de que Copilot esté disponible en tu versión de Microsoft 365, te recomiendo revisar la guía oficial de Microsoft sobre este tema. Puedes encontrar información detallada sobre cómo buscar y habilitar el botón de Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 en este enlace.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te sugiero contactar al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada. Espero que esto te ayude a resolver el inconveniente. ¡Mucho éxito!
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DanicelDugarte
respondió hace hace 1 día:
Hola profesora Julia, no se de que depende, porque yo tengo una suscripción que me la regaló otra persona es decir es el mismo código y yo no tengo copilot en toda la aplicación y la otra SI, lo que si veo que su equipo tiene windows 11 pro y es mucho más moderno en todos los aspectos de hardware y software.
No se si alguien que tenga windows 10 pro con Microsoft 365 le aparece, es para saber. Gracias!
No se si alguien que tenga windows 10 pro con Microsoft 365 le aparece, es para saber. Gracias!